As empresas associadas ao Simespi terão a oportunidade de aprender as melhores formas de atendimento ao cliente no dia 26 de abril, das 18h30 às 22 horas.
O curso “Atendimento ao cliente interno e externo” destacará a necessidade da empresa como um todo estar voltada para o principal personagem de um case de sucesso: o cliente.
De acordo com o instrutor Paulo Sturion, a atividade abordará a diferença entre o conceito de qualidade visto pela empresa e pelo cliente. “Falarei, também, sobre a necessidade do bom atendimento para garantir vantagem competitiva no mercado de trabalho, que está cada vez mais acirrado”, conta.
As inscrições são gratuitas para empresas associadas ao Simespi e devem ser feitas até segunda-feira (25), pelo e-mail adm@simespi.com.br. A entrada é um quilo de alimento não-perecível ou um agasalho em bom estado. Vagas limitadas.
Outras informações
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